Emprego: AlmavivA tem 200 vagas abertas em Teresina
Uma das maiores empresas do setor de contact center/customer experience do país, a AlmavivA do Brasil segue na contramão do mercado como exemplo de geração de empregos, diante da evolução contínua de seus negócios. Em 2020, de janeiro a outubro, a companhia contratou quase 10 mil novos profissionais em todo o país. Atualmente, são 200 vagas abertas em Teresina, todos postos de trabalho para atividades de atendimento a clientes, em regimes presencial e também em home office - a empresa está com 60% de seus colaboradores em teletrabalho.
Para participar do processo seletivo, os candidatos devem ter mais de 18 anos, Ensino Médio completo e boa comunicação. Os selecionados receberão benefícios que incluem assistência médica e odontológica, vales refeição e transporte, seguro de vida, auxílio creche, convênio com instituições de ensino superior e academias.
Os interessados devem acessar a página Faça Parte no site oficial da empresa https://www.almavivadobrasil.com.br.
Aumento da demanda
Considerado serviço essencial, o atendimento a clientes não parou mesmo durante a pandemia, e a AlmavivA, que conquistou 5 novos clientes nos últimos meses, registrou também um aumento de contatos diretamente relacionado à utilização de canais digitais. No segmento mobile, por exemplo, foram quase 1 milhão de chamadas adicionais de pessoas que antes buscavam atendimento em lojas físicas e deixaram de contar com essa opção, de maneira abrupta, precisando recorrer também aos canais digitais de atendimento.